-
278
ОГЛАВЛЕНИЕ
-
3
ВВЕДЕНИЕ
-
8
РАЗДЕЛ I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БАНКОВСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
-
8
ГЛАВА 1. СОВРЕМЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
-
8
1.1. Основные понятия современного менеджмента
-
14
1.2. Развитие управленческой науки
-
23
1.3. Количественная школа управления
-
28
1.4. Современные подходы к менеджменту
-
35
1.5. Роль процессного подхода в современном менеджменте
-
42
ГЛАВА 2. ПОНЯТИЕ И СОДЕРЖАНИЕ БАНКОВСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
-
42
2.1. Понятие и функции банковского менеджмента
-
46
2.2. Правовые основы банковского менеджмента
-
52
2.3. Цели и стратегии банковского менеджмента
-
59
2.4. Задачи банковского менеджмента и оценка его качества
-
66
ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ БАНКОМ
-
66
3.1. Принципы организации и модели управления банком
-
71
3.2. Характеристика организационных структур банка
-
78
3.3. Линейная, линейно-штабная и функциональная организационные структуры управления банками
-
84
3.4. Действующие организационные структуры управления белорусских банков
-
93
ГЛАВА 4. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ БАНКОМ
-
93
4.1. Сущность, классификация и характеристика методов управления банком
-
98
4.2. Стили управления банком
-
101
4.3. Управленческая решетка Блейка–Моутона
-
105
4.4. Конфликты и способы их разрешения
-
110
4.5. Особенности разрешения конфликтов в банке
-
122
РАЗДЕЛ II. ОРГАНИЗАЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА В КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ
-
122
ГЛАВА 5. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ БАНКА
-
122
5.1. Теоретические и методологические основы мотивации персонала
-
127
5.2. Современные теории мотивации и их реализация
-
132
5.3. Требования к сотрудникам банка
-
138
5.4. Способы подбора и расстановки кадров
-
142
5.5. Характеристика современных методов диагностики банковского персонала
-
148
ГЛАВА 6. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В БАНКЕ
-
149
6.1. Понятие информации, коммуникаций и их роли в управленческом процессе
-
155
6.2. Особенности сбора и обработки информации в коммерческом банке
-
159
6.3. Информационная политика банка и его безопасность
-
165
6.4. Классификация и технология принятия решений
-
169
6.5. Индивидуальные и групповые методы принятия решений
-
174
ГЛАВА 7. РУКОВОДИТЕЛЬ КАК ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
-
174
7.1. Содержание и организация труда руководителя банка
-
179
7.2. Эффективность труда руководителя
-
184
7.3. Критерии и методы оценки эффективности труда руководителя
-
189
7.4. Лидерство в менеджменте
-
196
ГЛАВА 8. УПРАВЛЕНИЕ БАНКОВСКИМ РИСКОМ В КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ
-
196
8.1. Сущность банковских рисков
-
199
8.2. Классификация финансовых рисков
-
206
8.3. Управление риском
-
211
8.4. Основные механизмы управления рисками
-
219
ГЛАВА 9. УПРАВЛЕНИЕ ПРИБЫЛЬЮ БАНКА
-
219
9.1. Методологические основы управления прибылью
-
224
9.2. Основные направления управления прибылью
-
230
9.3. Анализ формирования и использования прибыли банка
-
238
ГЛАВА 10. БАНКОВСКИЙ КОНТРОЛЛИНГ
-
238
10.1. Концепции контроллинга
-
243
10.2. Банковский контроллинг и его задачи
-
245
10.3. Основные этапы контроллинга рисков в банке
-
248
10.4. Служба контроллинга и ее функции и методы деятельности
-
254
ГЛАВА 11. РАЗВИТИЕ БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЫ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ И ЕЕ БАНКОВСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА
-
278
11.1. Проблемы развития банковской системы Республики Беларусь
-
258
11.2. Особенности проявления и развития белорусского банковского менеджмента
-
265
ГЛОССАРИЙ
-
273
ЛИТЕРАТУРА